11 критичних порад про те, як продавати більше на eBay

Продавати більше на eBay - це концепція, яка звучить досить просто. Але це насправді вимагає поєднання ділової хватки, психології і старого доброго ліктьового жиру.

Кілька років тому я продав тисячі предметів - від антикваріату до товарів для дворових продажів - і став потужним продавцем зі 100-відсотковим рейтингом зворотного зв'язку. Нещодавно ми з дружиною вирішили продати кілька предметів по всьому будинку. Рекомендації з продажу на eBay що працювало тоді, продовжуйте працювати сьогодні, з декількома невеликими застереженнями.

Ви можете бути досвідченим продавцем. Або, можливо, ви тільки почали свою кар'єру продавця eBay. У будь-якому випадку, наступні поради можуть допомогти вам збільшити ваш прибуток.

1. Створіть поважний обліковий запис

Якщо ви сподіваєтеся почати продавати на eBay і думаєте, що заробите цілий статок, починаючи з першого дня, у мене є для вас сигнал тривоги.

Нові продавці завжди заробляють менше, ніж досвідчені продавці, навіть коли продають ті ж самі речі, а все інше однаково. Покупці на eBay дуже довіряють продавцям, які вже давно і довели, що їм можна довіряти.

Міра «довіри» eBay - це система рейтингів зворотного зв'язку.

Рейтинг відгуків, які ви отримуєте в якості продавця, приходить від ваших клієнтів після ваших продажів. Рейтинги були тільки позитивними, негативними або нейтральними. Пізніше eBay додав «докладні рейтинги продавців». Тепер покупці можуть ранжувати певні області, де продавець робить (або не робить) добре. Продавці також ранжуються продавцями з точки зору того, наскільки швидко вони платять і наскільки добре вони спілкуються.

Ось кілька швидких порад, як можна швидше підвищити свій рейтинг зворотного зв'язку, якщо ви тільки починаєте продавати на eBay:

• Почніть продавати багато маленьких, недорогих речей швидко. Це дозволить вам отримати багато позитивних відгуків за короткий проміжок часу. Люди часто починають продавати старі іграшки по всьому будинку. Ви також можете перейти з найбільш продаваних товарів на eBay
• Не чекайте більше 24-48 годин, щоб відправити товар, який ви продали.
• Ретельно запаковуйте речі, які ви продаєте, щоб вони прибули до місця перебування продавця в ідеальному стані.
• Якщо покупці повідомляють вам на eBay, завжди відповідайте швидко і ввічливо.
• Завжди вимагайте страховку доставки. Це дуже недорого, і якщо речі зламані при транспортуванні, ви можете повернути покупцеві гроші і не втратити прибуток.
• Якщо покупці незадоволені предметом (якщо вони стверджують, що він пахне або перебуває в поганому стані), не сперечайтеся. Просто запропонуйте повернути гроші. Якщо цінність була дуже цінною, вимагайте, щоб покупець спочатку повернув вам товар. Це відфільтровує шахраїв.

Слід мати на увазі, що останнім часом eBay змінив процес зворотного зв'язку, так що негативні оцінки більше не можливі. Покупці можуть залишити тільки позитивний відгук або відправити звіт на eBay. Це хороша зміна для продавців, але покупці не зобов'язані залишати позитивні відгуки - тому, якщо ви хочете отримати високий рейтинг, вам все одно доведеться його заробляти.

Продавці з високим рейтингом отримують більше заявок, а більша кількість заявок означає більш високу остаточну ціну продажу. Робота, яку ви вклали в підвищення свого рангу на початку, принесе дуже великий прибуток у майбутньому.

2. Вчіться робити чудові фотографії

Фотографія - це одна з найцінніших навичок, яку ви можете розвинути, щоб продавати не тільки більше товарів за вищими цінами. Добре поставлена фотографія і кілька фотографій цього предмета можуть значно підвищити остаточну ціну предмета.

Деякі основні елементи хорошої фотографії включають гарне освітлення, хороший фон і захоплення максимально можливої кількості деталей.

Краще не намагатися робити це самостійно. У є багато корисних порад, як робити кращі фотографії і навіть як робити кращі фотографії спеціально для eBay. Прочитайте наше керівництво з цифрової фотографії. Керівництво - відмінне місце для початку.

Якщо є якась річ, яка коштує ваших часових витрат, щоб збільшити продажі на eBay, це має бути вашим головним пріоритетом.

3. Правильно досліджуйте продані товари

Ще один спосіб поліпшити ваші шанси на продаж товару за хорошою ціною - провести ретельне дослідження того, за що інші схожі товари продавалися на eBay.

Просто знайдіть предмет, який ви продаєте, а потім у лівому меню виберіть «Продані списки». Це відфільтрує всі результати пошуку для всіх ідентичних предметів, які вже продані на eBay.

Як тільки ви отримаєте список результатів, шукайте предмети, які максимально ідентичні предмету, який ви продаєте.

Ось кілька речей, які можна записати з цих продажів за найвищими цінами, щоб допомогти вам краще оцінити свій власний аукціон:

• Спробуйте перерахувати ваш товар з початковою ціною, яка схожа на проданий товар з найвищою кінцевою ставкою.
• Знімайте схожі фотографії з однакових кутів.
• Запишіть опис і спробуйте описати свій предмет аналогічним чином.
• Перевірте, в який день тижня закінчилися найбільш продавані товари, і відповідним чином заплануйте свій товар

Пам'ятайте, що минулі продажі на eBay є досить хорошим показником того, за що будуть продаватися майбутні товари. Це може бути вище або нижче, ніж те, за що продає ваш товар, залежно від рейтингу зворотного зв'язку з продавцем, але це все ще досить хороший показник ваших шансів.

Також важливо пам'ятати, що якщо на eBay люди не робили ставку на товари, схожі на ваші, в минулому, то велика ймовірність, що вони не будуть робити ставки і на вашу. Не витрачайте свій час на перерахування предметів, які навряд чи будуть продаватися.

4. Точно Ціна Доставка

У світі, де більшість компаній пропонують безкоштовну доставку, доставкою доставкою про продукти, намагаючись стягувати плату за доставку в своїх списках на eBay, це жорсткий розпродаж. Це не неможливо, якщо ви розумні в цьому.

Найголовніше - скористатися калькулятором доставки, який пропонує eBay в своєму списку. Цей калькулятор дозволяє вашим покупцям бачити точну вартість доставки на основі ваги і розмірів упаковки і місця розташування покупця.

Таким чином, і ви, і ваш покупець дізнаєтеся, що їм не доведеться переплачувати за доставку. У вас також є можливість включити невелику плату за упаковку, але використовуйте це економно. Покупці звикли зловживати цією функцією і переплачувати за доставку, щоб спробувати збільшити прибуток. Це рідко працює, і тільки зменшує шанси, що ваш товар буде продаватися взагалі.

Якщо ви відчуваєте себе дійсно сміливим, розгляньте можливість безкоштовної доставки для місць у вашій країні. Найчастіше це збільшує кількість учасників аукціону і, як правило, також збільшує остаточну ціну продажу.

5. Збільште прибуток, уникаючи зборів

Протягом багатьох років eBay постійно змінював структуру оплати. Протягом багатьох років вам доводилося платити щось від 25 центів і вище за «плату за внесення». Це базова ціна тільки за публікацію лістингу на eBay.

eBay припустив і, нарешті, зрозумів, що залучить більше продавців, якщо вартість входу буде набагато нижчою, тому вони почали пропонувати певну кількість списків «безкоштовна плата за вставку» кожен місяць.

• Стандартні користувачі отримують 50 безкоштовних фіксованих цін або аукціонні списки
• Користувачі Basic Store отримують 250 фіксованих цін і 250 аукціонних оголошень
• Користувачі Premium Store отримують 1000 фіксованих цін і 500 аукціонних оголошень
• Користувачі Anchor Store отримують 10000 фіксованих цін і 1000 аукціонних оголошень

Ви платите мита, коли ваш товар нарешті продається. Якщо товар продається за ціною від 0,99 до 50,00 доларів США, eBay отримає 8% від остаточної ціни продажу. Якщо він продає десь від 50,01 до 1000 доларів, eBay отримає 8% від перших 50 доларів і 5% від інших.

Ці збори встановлюються для кожного списку, так як ви можете скоротити загальні витрати на eBay? Ви можете зробити це, уникаючи опцій у розділі «Більше опцій» у формі списку товарів.

Коли ви змінюєте будь-що з параметрів за замовчуванням, ви, швидше за все, будете нести додаткові збори понад звичайних зборів остаточної вартості, коли ваш товар продається.

Ось деякі з додаткових послуг, які ви можете вибрати, які можуть збільшити ваші витрати на eBay.

• Використання «особливої тривалості» на 1 або 3 дні для аукціонних оголошень
• Перерахування до більш ніж однієї категорії подвоїть ваші збори за вставку
• Оголошення - це спосіб рекламувати свої оголошення на eBay, але ви будете платити за це додаткову плату.
• Глобальна програма доставки
• Встановлення певних індивідуальних параметрів повернення може спричинити додаткові витрати

Переконайтеся, що ви розумієте всі збори, які несе ваш вибір, щоб ви могли підтримувати якомога нижчі витрати на лістингу на eBay, а кінцевий прибуток - якомога вище.

6. Розклад аукціонів на основі типу продукту

Ще одна річ, яка може вплинути на те, наскільки висока ваша остаточна ціна продажу, - це який день тижня у вас закінчується на аукціоні. Ви знайдете безліч людей, які шукають в Інтернеті найкращий день для завершення аукціону eBay. Вони насправді ставлять не те питання.

Питання, яке вам слід поставити, - який день тижня найкраще завершити аукціоном для типу товару, що продається вами. Реальність така, що офісний працівник, який робить покупки для оргтехніки, буде робити покупки в різні дні тижня, ніж людина, яка може бути колекціонером антикваріату. Ці різні покупці мають різний спосіб життя і різні звички покупок в Інтернеті.

Коли ви шукаєте список предметів, спочатку знайдіть тип предметів, які ви плануєте продати. Переконайтеся, що ви фільтруєте за «проданими» товарами тільки так, як описано вище. Потім виберіть сортування результатів за найвищою ціною.

Перегляньте результати і подивіться, чи можете ви вибрати шаблон, який показує найбільш поширені дні, коли ці види товарів продаються за найвищою ціною.

У більшості випадків ви знайдете загальну модель залежно від категорії предметів, які ви продаєте. Це день (або дні) тижня, на який ви повинні звернути увагу при перерахуванні своїх товарів для продажу.

7. Використовуйте штрих-коди для заповнення полів

Якщо ви продаєте багато на eBay, то введення описів може зайняти багато часу. Набагато простіше отримати більшу частину інформації про елемент з інформації в штрих-коді, якщо продаваний вами товар має штрих-код. Додаток eBay на вашому мобільному телефоні дозволяє вам зробити це швидко і легко.

Збільшення вашого прибутку на eBay - це все, що ви можете перерахувати за мінімально можливий час. Використання штрих-кодів продуктів, ймовірно, є одним з найшвидших способів зробити це.

8. Запропонуйте багато варіантів оплати онлайн

Більшість продавців на eBay пропонують PayPal як спосіб оплати Приємною особливістю PayPal є те, що покупці також можуть використовувати кредитну картку для здійснення платежів, якщо вони цього хочуть.

Прийняття чеків або грошових переказів може допомогти підвищити ваші ставки і остаточну ціну покупки, але це також може бути проблемою.

Ось кілька міркувань, які слід мати на увазі:

• Якщо ви приймаєте чеки, обов'язково включіть заяву про відмову від відповідальності за затримку доставки, щоб ви (продавець) могли почекати, поки чек не буде знятий. Це захищає вас від шахрайства з «поганою перевіркою».
• Якщо ви приймаєте грошові перекази, приймайте тільки платежі з вашої країни. Існує поширена афера з грошовим переказом від міжнародних покупців, яка включає переплату через грошовий переказ від покупця. Покупець попросить вас відправити додаткові гроші дорогому вантажовідправнику, який буде займатися закордонною доставкою. Часто грошовий переказ виявляється фальшивим, і ви втрачаєте не тільки свій товар, але і відправлені вами додаткові гроші.
• Якщо у вас є власний обліковий запис інтернет-продавця, ви можете приймати платежі за кредитними картками (без використання PayPal), перейшовши на сторінку «Налаштування платежів», а потім виберіть варіант приймати кредитні або дебетові картки через свій акаунт інтернет-продавця. Просто пам'ятайте, що ви будете нести звичайні комісійні з торгового рахунку понад звичайних комісій на eBay.

9. Економте час, переписуючи описи

Якщо штрих-коди не підходять, і ви потрапляєте в ситуацію, коли вам потрібно написати опис з нуля, зазвичай це не потрібно.

У рамках вашого дослідження на eBay для схожих товарів, які були продані, відзначте продажі за найвищою ціною і уважно подивіться, як цей продавець описав свій товар. Немає нічого поганого в тому, щоб скопіювати їх опис в полі опису і використовувати його як шаблон для власного опису елемента.

Просто переконайтеся, що повністю переписали опис так, щоб він точно описував ваш власний предмет, включаючи всі недоліки і недоліки. Ви не повинні займатися плагіатом листа, але використання шаблону форматування успішного продавця дасть вам відмінний старт і заощадить вам багато часу.

10. Використовуйте шаблон відмови від відповідальності

Є кілька помилок, які роблять нові продавці на старті, що в кінцевому підсумку коштує великих грошей.

• Завжди перевіряйте свій товар на наявність дрібних дефектів, у тому числі слідів потертостей, порваної тканини, недосконалих швів або чого-небудь ще, що покупець помітить, коли відкриє пакувальну коробку на своєму кінці.
• Завжди включайте заяву про відмову від зносу. Само собою зрозуміло, що «використані» предмети будуть виглядати використаними. На жаль, є деякі покупці, які мають нереальні очікування.

Якщо ви не згадали про недоліки або не згадали, що ваш використаний товар матиме нормальний знос, ви відкриєте себе для покупців, які будуть скаржитися на це і вимагати повернення грошей. Надійним захистом від цього є попередній запис, як частини вашого шаблону продажів, того, що всі використані елементи мають очікувані недоліки, які приходять з віком.

Ці заяви у вашому списку триматимуть осторонь більшість покупців, які просто хочуть отримати товар безкоштовно. Крім того, хороша, справедлива політика повернення, при якій покупець повинен сплатити витрати з доставки, щоб отримати повне повернення коштів, також часто є відмінним стримуючим фактором для шахраїв.

На eBay багато шахраїв, про яких відомо шахраїв на eBay, про яких відомо, що ви повинні витратити час, щоб усвідомити себе.

11. Станьте продавцем енергії

Стати eBay «PowerSeller» - це швидкий шлях до збільшення прибутку на eBay, але це не так просто. Статус PowerSeller важко заробити і дуже затребуваний всіма продавцями на eBay. Це означає, що ви серйозно ставитеся до продажів і надаєте покупцям якісний досвід.

Насправді ви не подаєте заявку на те, щоб стати PowerSeller, eBay просто визнає вас одним з них завдяки вашій статистиці. Це не схоже на Twitter Verification, де статус залежить від примх або особистих упереджень команди перевірки. Статус PowerSeller на eBay визначається трьома основними способами.

• Ви зберегли позитивний рейтинг більше 98%
• За останні 12 місяців ви продали понад 100 найменувань, а обсяг продажів перевищив 3000 доларів США.
• Ви були на eBay не менше 90 днів.

Ви можете дізнатися все про досягнення статусу PowerSeller на сторінці підтримки eBay для PowerSellers.

Отримати на eBay і заробити реальні гроші

Є багато людей, які продають кілька речей по всьому будинку на eBay, а потім залишають свої рахунки бездіяльними протягом багатьох місяців. Але якщо ви один з тих людей, які хочуть спробувати себе в житті на eBay, цілком можливо, якщо ви знаєте, де можна купити недорогі речі для продажу за оптовими цінами.

Як тільки ви почнете продавати багато товарів, ви зрозумієте, як всі наведені вище поради впливають на ваш прибуток, і як налаштування можуть значно збільшити ваш загальний прибуток.

Грайте розумніше і плануйте заздалегідь. Але також пам'ятайте, що продаж на eBay повинен бути веселим, тому переконайтеся, що вам подобається процес продажу. Тому що яку роботу варто робити, якщо це не весело, вірно? І ось кілька розумних порад для шопінгу, яким потрібно слідувати, коли ви перебуваєте на іншому кінці рівняння eBay.

Звичайно, eBay - не єдине місце в Інтернеті для продажу товарів. Ви також можете розглянути можливість створення інтернет-магазину з Shopify. Процес швидкий і простий!