Повне виправлення: помилка ssl_error_rx_record_too_long Firefox

Повне виправлення: помилка ssl_error_rx_record_too_long Firefox


Чи отримуєте ви помилку ssl_error_rx_record_too_long при спробі відкрити веб-сайт у Firefox через безпечне з'єднання за протоколом HTTPS? Коли це відбувається, відкривається вкладка "Помилка безпечного з" єднання "з кодом помилки ssl_error_rx_record_too_long. Це означає, що браузер не може перевірити захищені дані, що зазвичай відбувається через неправильно налаштований SSL-сертифікат. Ось як ви можете виправити помилку ssl_error_rx_record_too_long в Firefox.

Як виправити ssl_error_rx_record_too_long в Firefox?

Firefox - відмінний браузер, але багато користувачів повідомляли про ssl_error_rx_record_too_long при його використанні. Це може бути великою проблемою, і, говорячи про цю проблему, ось деякі схожі проблеми, про які повідомляють користувачі:

  • Ssl_error_rx_record_too_long Facebook, Вікіпедія, Youtube, Onedrive, Pinterest, Spotify, Dropbox, Google, Gmail - це повідомлення може з'являтися при відвідуванні ваших улюблених веб-сайтів, і, якщо ви зіткнетеся з цим повідомленням, обов'язково спробуйте деякі з наших рішень.
  • Ssl_error_rx_record_too_long Windows 7, 10 - ця помилка може з'являтися в будь-якій версії Windows, і навіть якщо ви використовуєте Windows 7 або Windows 8.1, обов'язково спробуйте деякі з наших рішень, оскільки вони повністю сумісні з усіма версіями Windows.
  • Ssl_error_rx_record_too_long Kaspersky - На думку користувачів, ваш антивірус може викликати цю проблему. Багато хто повідомляв, що причиною цієї проблеми був Kaspersky, але навіть якщо ви не використовуєте Kaspersky, спробуйте відключити антивірус і перевірити, чи допомагає це.
  • Ssl_error_rx_record_too_long VPN - іноді ваш проксі може викликати цю проблему, якщо він не налаштований належним чином. Щоб усунути проблему, перевірте налаштування проксі або спробуйте використовувати програмне забезпечення VPN.

Рішення 1. Введіть URL сайту з протоколом HTTP

Просте виправлення, яке може спрацювати, - замість цього відкрити веб-сайт за допомогою HTTP. Все, що потрібно, це замінити https: //на початку URL-адреси http: //. Відкрийте порожню вкладку, а потім знову введіть URL-адресу веб-сайту, починаючи з http: //.

Рішення 2. Виберіть «Без проксі»

Відкрийте налаштування з'єднання Firefox, щоб перевірити, чи використовуєте проксі-з'єднання, яке вам не потрібно. Потім налаштування браузера «Немає проксі-сервера» може допомогти, якщо ви підключаєтеся безпосередньо. Ви можете налаштувати цей параметр наступним чином:

  1. Натисніть кнопку «Відкрити» та виберіть «Параметри».
  2. Прокрутіть вниз до розділу «Проксі» та натисніть кнопку «Параметри».
  3. Якщо у переглядачі налаштовано другорядне проксі-з "єднання, оберіть" Ні проксі ".:
  4. Натисніть кнопку OK і перезапустіть Firefox.

Рішення 3 - Відкрийте Firefox у безпечному режимі

Firefox, як і Windows, має безпечний режим, в якому ви можете відкрити переглядач. Це може допомогти виправити різні помилки браузера, включаючи помилку ssl_error_rx_record_too_long. Безпечний режим тимчасово вимкне ваші надбудови і апаратне прискорення і поверне Firefox до теми за замовчуванням. Таким чином, ви можете відкрити веб-сайт, який інакше не відкривався в Firefox.

  1. Спочатку натисніть кнопку Відкрити меню і скористайтеся пунктом меню Довідка.
  2. Потім ви можете обрати пункт Перезапуск з вимкненими надбудовами.
    :
  3. Натисніть кнопку «Перезавантаження», щоб підтвердити вибраний параметр.
  4. Натисніть кнопку «Пуск у безпечному режимі».
  5. Тепер спробуйте знову підключитися до сайту. Він відкривається в безпечному режимі?

Рішення 4 - Вимкнути доповнення Firefox

Якщо веб-сайт відкривається в безпечному режимі, вам більше не потрібно його виправляти. Тим не менш, ви все ще можете виправити помилку ssl_error_rx_record_too_long, не відкриваючи браузер в безпечному режимі. Оскільки сайт відкривається в безпечному режимі, деякі надбудови, що з'єднуються до веб-серверів, ймовірно, викликають помилку SSL. Ви можете вимкнути доповнення Firefox наступним чином:

  1. Якщо ви все ще в безпечному режимі, натисніть «Відкрити меню» > «Відкрити меню довідки». Потім виберіть «Перезапустити з увімкненими надбудовами».
  2. Введіть about: addons в адресному рядку Firefox і натисніть Enter.
  3. Натисніть кнопку «Вимкнути», щоб вимкнути надбудови.:
  4. Перезапустіть браузер і знову відкрийте веб-сайт.

Рішення 5 - оновити браузер

Відновлення налаштувань навігатора завжди є хорошим рішенням для різних проблем переглядача. Це скасує всі параметри, які ви налаштували в Firefox, і вилучить всі надбудови і теми. Ви можете оновити переглядач Firefox наступним чином:

  1. Введіть about: support до рядка URL і натисніть Enter. Відкриється вкладка сторінки, показана на знімку нижче.
  2. Тепер натисніть кнопку Оновити Firefox там.
    :
  3. Натисніть кнопку Оновити Firefox у вікні підтвердження.

Рішення 6 - Перевірте свій антивірус

Іноді через ваш антивірус може з'являтися помилка ssl_error_rx_record_too_long. Ваш антивірус може заважати роботі Firefox, що може призвести до цієї та інших подібних помилок. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте вимкнути деякі антивірусні функції, пов'язані з SSL.

Якщо це не допоможе, наступним кроком буде повне відключення антивірусу і перевірка, чи вирішує це проблему. У гіршому випадку вам, можливо, навіть доведеться повністю видалити антивірус.

Якщо видалення антивірусу допомагає, вам слід подумати про перехід на інше антивірусне програмне забезпечення. На ринку є багато відмінних рішень для забезпечення безпеки, але якщо ви хочете отримати кращий захист, який не буде заважати вашій системі, вам слід розглянути можливість переходу на BullGuard.

Рішення 7. Перевірте правильність налаштування проксі

За словами користувачів, ця проблема може з'явитися через налаштування вашого проксі. Ваш проксі може перешкодити роботі Firefox і викликати помилку ssl_error_rx_record_too_long. Щоб вирішити проблему, необхідно правильно налаштувати проксі.

Після налаштування проксі-сервера перевірте, чи зберігається проблема.

Рішення 8. Спробуйте використовувати VPN

Якщо у вас є ssl_error_rx_record_too_long в Firefox, ви можете вирішити проблему за допомогою VPN. Якщо ви не знайомі, VPN є корисним інструментом, який може допомогти вам захистити вашу конфіденційність в Інтернеті.

Кілька користувачів повідомили, що використання VPN вирішило цю проблему для них, тому ви можете розглянути можливість придбання інструменту VPN. На ринку є багато відмінних VPN-додатків, але одним з кращих є CyberGhost VPN (в даний час знижка 77%), тому обов'язково спробуйте його.

Рішення 9 - встановіть security.tls.version.max на 0

Firefox поставляється з різними прихованими параметрами, і якщо у вас є помилка ssl_error_rx_record_too_long, ви можете вирішити проблему, змінивши один з цих параметрів. Здається, що установка security.tls.version.max викликає цю проблему, але ви можете змінити її, виконавши наступні дії:

  1. Відкрийте нову вкладку у Firefox, введіть about: config і натисніть Enter.
  2. Ви можете отримати попередження. Натисніть Кнопку ризику:
  3. Введітьtls.version.max у поле пошуку і двічі клацніть security.tls.version.max у списку результатів. Тепер встановіть значення 0 і натисніть кнопку Гаразд, щоб зберегти зміни.
    :

Ми повинні зазначити, що деякі користувачі пропонують змінити і security.tls.version.min, і security.tls.version.max на 2, так що ви можете спробувати це теж.

Після цього перевірте, чи вирішена проблема. Пам'ятайте, що це лише обхідний шлях, і зміна цього параметра іноді може вплинути на вашу безпеку, тому обов'язково використовуйте цей метод тільки як тимчасове рішення.

Рішення 10. Встановіть останні оновлення

Якщо ви продовжуєте отримувати повідомлення про помилку ssl_error_rx_record_too_long в Firefox, ви можете вирішити цю проблему, просто оновивши Firefox до останньої версії. Firefox зазвичай автоматично оновлюється, але іноді ви можете пропустити певне оновлення.

Однак ви завжди можете встановити оновлення вручну, виконавши наступні дії:

  1. Відкрийте Firefox і клацніть значок «Меню» у верхньому правому куті.
  2. Виберіть пункт меню «Довідка» > «Про програму»:
  3. З'явиться новий екран, і ви побачите поточну версію Firefox, яку ви використовуєте. Якщо якісь оновлення доступні, вони будуть завантажені автоматично.
    :

Як тільки Firefox оновиться, перевірте, чи зберігається проблема.

Рішення 11 - Перевстановіть Firefox

За словами користувачів, ви можете виправити помилку ssl_error_rx_record_too_long, просто перевстановивши Firefox. Іноді ваша установка може бути пошкоджена, що може призвести до цієї і багатьох інших помилок.

Тим не менш, кілька користувачів повідомили, що вони вирішили проблему, просто перевстановивши Firefox. Є кілька способів перевстановити Firefox, але якщо ви хочете повністю вилучити його, рекомендується використовувати програму вилучення. Якщо ви не знайомі, деінсталятор - це спеціальна програма, яка вилучить вибрану програму разом з усіма її файлами і записами реєстру.

За допомогою одного з цих інструментів ви повністю вилучите вибрану програму, переконавшись у відсутності решти файлів. Якщо ви шукаєте просте, але потужне програмне забезпечення для видалення, ми рекомендуємо спробувати IOBit Uninstaller.

Після видалення Firefox за допомогою цього інструменту завантажте останню версію з веб-сайту Mozilla і встановіть її знову. Кілька користувачів також пропонують використовувати бета-версію або нічні версії Firefox. Ці версії можуть бути не такими стабільними, але в них повинні бути доступні останні виправлення, тому, якщо у вас виникла ця проблема, бета-версія або нічна версія може бути саме тим, що вам потрібно.

Рішення 12. Тимчасово перемкніться на інший браузер.

Якщо ви продовжуєте отримувати помилку ssl_error_rx_record_too_long в Firefox, ви можете розглянути можливість перемикання на інший браузер, поки проблема не буде вирішена. Перш ніж перемикатися, обов'язково експортуйте історію переглядів та закладки.

Тепер запустіть Google Chrome або Edge і перевірте, чи з'являється проблема. Якщо ні, імпортуйте історію переглядів і закладок. Пам'ятайте, що це лише тимчасове рішення, і як тільки вам вдасться вирішити проблему, ви можете повернутися до Firefox.

Це деякі з найкращих виправлень для виправлення помилки ssl_error_rx_record_too_long в Firefox. У цій статті Windows Report також представлені більш загальні виправлення для Firefox, які можуть стати в нагоді.

Примітка редактора: цей пост був спочатку опублікований в травні 2017 року і з тих пір був повністю перероблений і оновлений для забезпечення свіжості, точності і повноти.