Как получить КАСКО
Непосредственное оформление договора страхования КАСКО не является гарантией полного возмещения нанесенного ущерба, т.к. каждая страховая компания старается минимизировать количество и размеры выплат страхователям, чтобы не снижать свою прибыль. С этой целью некоторые страховщики прибегают к мошенничеству. Но, если страхователю все же причитается возмещение ущерба, то он должен его добиваться.
Выплаты должны производиться по факту наступления страхового случая, которым является:
- дорожно-транспортное происшествие;
- пожар, но не поджог;
- противозаконные действия третьих лиц;
- угон;
- ущерб в результате падения различных предметов или в связи с погодными условиями.
Закон на стороне страхователя, если страховая компания отказывается оплачивать ущерб по страховому случаю, объясненный следующими причинами:
- несвоевременное уведомление страхователем страховщика о наступлении страхового случая;
- несоответствие обстоятельств нанесения ущерба с механизмом повреждений;
- водитель, который управлял автомобилем в момент нанесения ущерба, не вписан в страховой полис;
- ложное обвинение страхователя страховщиком в управлении транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения (важно, чтобы во время проведения медицинского освидетельствования присутствовали понятые);
- угон машины с документами и/или ключами.
Гарантия получения возмещения ущерба – правильное оформление документов и постановка заявлений:
- фиксация любых повреждений, которые появились во время действия страхового договора, должна происходить в соответствующих органах, например, в ГИБДД или ОВД, в кратчайшие сроки и на месте происшествия;
- проверяйте отчеты ответственных лиц, в них должны быть четко указаны дата и время, описаны все обстоятельства;
- не отказывайтесь от возбуждения уголовного дела по факту причинения ущерба в силу его незначительности;
- привлекайте свидетелей происшествия или понятых;
- не выдвигайте предположений относительно случившегося, если не уверены в их правильности, чтобы избежать несоответствия с данными экспертизы;
- проведите независимую экспертизу для определения объективной стоимости восстановительных работ.
Изучите страховой договор (сроки подачи заявления и осуществления выплат, перечень необходимых документов) и обратитесь в страховую компанию:
- напишите заявление о наступлении страхового случая;
- предоставьте все необходимые документы (отчет ГИБДД, ОВД, ОГПН, документы о праве собственности на ТС, талон ТО);
- потребуйте страховщика выдать расписку с перечнем принятых документов;
- дождитесь выплат в соответствии со сроками, указанными в договоре.
Если автомобилю был нанесен серьезный ущерб, в результате которого на первый взгляд легче забыть о транспортном средстве, чем отремонтировать, то страховая компания оформляет конструктивную гибель и предлагает два варианта для страхователя: получить возмещение, не включающее стоимость годных остатков, или отказаться от ТС, чтобы получить полную страховую сумму. В таком случае в расчетах учитывается износ ТС. Чтобы избежать занижения причитающихся сумм и увеличения суммы износа, обратитесь к независимому эксперту.
- Если в установленные договором и государственным законодательством сроки выплата не была произведена, или ее размеры значительно занижены, или не пришел письменный отказ с объяснением его причин, то составьте претензию страховщику, зарегистрируйте ее в книге входящей корреспонденции компании, оставьте на руках второй экземпляр с подписью ответственного лица. Если это не привело к желаемому результату, то обращайтесь в суд, сделать это можно в течение 2-х лет. Для скачивания доступны такие документы: Бланк страховой претензии в страховую компанию Пример страховой претензии Бланк искового заявления о страховой выплате по КАСКО Пример искового заявления о страховой выплате по КАСКО
Если дело дошло до суда, то привлеките в судовому процессу профессионального адвоката.