Точность самодиагностики у американцев увеличилась с 50 процентов верно предположенных диагнозов без использования интернета до 54 процентов с интернетом, и это изменение оказалось значимым. Более того, наблюдались социально-демографические различия в диагностической точности, лучше всего с задачей справлялись женщины, взрослые старше 40 лет, люди, часто обращавшиеся за медицинской помощью в прошлом, принадлежащие к белому населению, а также люди, не имеющие медицинской страховки. При этом обращение к информации в интернете не было связано с принятием решения о том, насколько срочно необходимо оказать медицинскую помощь, незамедлительно, в течение дня, ближайшие дни или достаточно обойтись домашним уходом, и степенью обеспокоенности респондента, последняя возрастала по мере остроты случая. Статья опубликована в журнале .