12 сімейних рад з технічної підтримки на свята

Єдиними надійними факторами в житті є смерть, податки і необхідність надавати технічну підтримку своїм родичам у святкові дні, тому що ви «знаєте комп'ютери». Економте свій час і слідуйте нашому 12-кроковому плану, щоб очистити і убезпечити всі пристрої.


Оновлення комп'ютерних операційних систем

Ми не рекомендуємо оновлювати операційну систему (ОС) у перший день випуску нової версії. В цілому, однак, це хороша ідея, щоб підтримувати вашу ОС в актуальному стані. Оновлення безпеки для Windows і MacOS містить виправлення помилок і оновлення функцій, тому сучасна система є одним з найпростіших і найефективніших способів забезпечення безпеки комп'ютера.


Як на комп'ютерах з Windows, так і на Mac легко дізнатися, яка версія ОС працює, і при необхідності оновити. Ви можете дотримуватися наших інструкцій для оновлення прошивки на Windows або MacOS.

Це може зайняти деякий час, тому ви, ймовірно, захочете зробити цей крок першим.

Активуйте антивірусне програмне забезпечення та запустіть сканування

Антивірусне програмне забезпечення захищає комп'ютер від вірусів та інших неприємних речей. Він також відстежує все, що завантажено або встановлено, порівнює його зі списком програм, які, як відомо, є шкідливими, і запобігає доставці чого-небудь шкідливого в систему.

Ми рекомендуємо Захисник Windows для комп'ютерів Windows. Він вбудований в ОС починаючи з Windows 8. Він також безкоштовний і простий у використанні - просто включіть його, попросіть його автоматично оновити визначення вірусів, а потім проскануйте комп'ютер.

Існує менше вірусів і шкідливих програм, націлених на Mac, але вони збільшуються. Однак установка антивірусу не повинна викликати проблем. Виберіть шановну програму, встановіть її, оновіть описи вірусів та проскануйте Mac.

Увімкніть Anti-Malware Software і запустіть інше сканування

Антивірусне програмне забезпечення не може бути на 100 відсотків ефективним проти всього, тому вам слід також встановити хорошу антивірусну програму. Ми рекомендуємо Malwarebytes для Windows і Mac.


Встановіть його, оновіть визначення шкідливих програм і знову проскануйте комп'ютер.

Подивіться, чи були вкрадені паролі

Оскільки ми проводимо більшу частину нашого життя в Інтернеті, і люди, як правило, використовують дуже поширені паролі або одні і ті ж паролі на багатьох сайтах, дуже важливо, щоб вони знали, чи були їх паролі вкрадені. Перевірте HaveIBeenPwned (HIBP), щоб побачити, чи були скомпрометовані адреса електронної пошти або пароль для будь-яких облікових записів онлайн.

Ми вже розглядали HIBP, тому, якщо ви ніколи не використовували його, просто слідуйте інструкціям.

Змінити всі паролі і встановити менеджер паролів

Незалежно від того, чи повертає HIBP якісь хіти, наявність унікального пароля для кожного веб-сайту є одним з найкращих способів підвищення безпеки в Інтернеті.

На жаль, кілька паролів часто дуже важко запам'ятати. Ось де приходить менеджер паролів. Він буде генерувати і зберігати паролі для кожного сайту, на який входить член вашої сім'ї.

Увімкнути двофакторну автентифікацію всюди

Найкращий спосіб захистити облікові записи в Інтернеті - включити двофакторну автентифікацію. Коли Google провів дослідження з питань гігієни безпеки, він подивився, наскільки ефективні різні методи безпеки для запобігання автоматичних ботів, масових фішингових і цільових атак.

Єдиний метод, який був на 100% ефективний проти всіх трьох типів атак, - це двофакторна автентифікація (2FA) з використанням ключа програми або обладнання.


Ось чому ми рекомендуємо використовувати 2FA через додаток. Тим не менш, 2FA з SMS (текстові повідомлення) все ж краще, ніж взагалі не використовувати 2FA.

Ви можете включити 2FA в облікових записах Google, ідентифікаторах Apple, Office 365, Amazon, Twitter, Instagram, Slack і безлічі інших облікових записів, включаючи Facebook, Yahoo!, і Dropbox.

Не забудьте скопіювати коди відновлення, тому, якщо член вашої сім'ї втратить або зламає свій телефон, він все одно зможе легко увійти.

Вилучити непотрібні програми

Невикористовувані програми можуть становити загрозу безпеці, тому що люди часто забувають оновити їх. Вони також займають місце на жорсткому диску і потенційно уповільнюють роботу комп'ютера, якщо вони завантажуються в пам'ять при завантаженні комп'ютера.

Видалення непотрібних програм робить комп'ютер більш безпечним, збільшує простір на жорсткому диску і, можливо, прискорює його роботу.


Ось як ви можете видалити встановлені програми з Windows 10, видалити вбудовані програми Windows і видалити будь-яку програму з macOS.

Оновити всі програми

Важливо постійно оновлювати програми, тому що останні версії зазвичай найбільш безпечні і надійні. Вони також мають новітні функції і працюють швидше. Ось як оновити програми на Windows і Mac.

Вилучіть непотрібні суфікси переглядача

Розширення браузера можуть бути корисні, але вони також можуть уповільнити його і зробити його менш безпечним. У гіршому випадку вони також можуть активно шпигувати.

Це може бути очевидним для вас, але якщо ви чистите чужу машину, часто можна знайти кілька уривчастих розширень, які роблять, хто що знає.

Ознайомтеся з нашим керівництвом щодо видалення розширень браузера з Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari і Opera або по Edge.


Оновіть операційну систему на мобільному пристрої

Як і комп'ютери, телефони і планшети отримують вигоду з останніх оновлень своїх операційних систем, оскільки вони містять виправлення помилок, оновлення безпеки і поліпшення функцій.

Ви можете виконати дії, описані в наших керівництвах, щоб оновити пристрої Android, iPhone і iPad до останньої доступної версії програмного забезпечення.

Вилучіть непотрібні програми на мобільних пристроях

Смартфони є основою життя багатьох людей. Вони містять все, від облікових записів електронної пошти і банківських послуг, до медичних даних і відбитків пальців або розблокування обличчя.

Оскільки телефони (і планшети) містять так багато цінної і приватної інформації, найкраще видалити будь-які небажані програми. Зрештою, як ми згадували раніше, ви не можете бути впевнені, що вони не порушують вашу конфіденційність.

Ми вже розглянули, як видаляти програми на Android, iPhone або iPad, тому ознайомтеся з ними для отримання подальших інструкцій.


Оновити всі решту програм на мобільних пристроях

Ви майже закінчили - є ще одна річ. Android, iOS і iPadOS намагаються оновлювати програми автоматично, але це не завжди відбувається.

Люди іноді вимикають автоматичне оновлення, тому що вони хочуть знати, які зміни будуть внесені в їх пристрій, перш ніж встановлювати останню версію.

Ви можете дотримуватися наших інструкцій для Android, iPhone і iPad, щоб переконатися, що на телефоні або планшеті встановлені найсучасніші програми.

Тепер ви можете повернутися до баловства і розслаблення - поки наступний родич не попросить вас про послугу, тобто.

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND